Aufgabe & Zuständigkeit
Eine Rollenkarte legt Eingangskanäle, Aufgaben, Grenzen, Arbeitszeiten und den verantwortlichen Menschen fest.
KI-Mitarbeiter mietenNicht nur antworten.
Nicht nur antworten.
Arbeit übernehmen.
Ein KI-Mitarbeiter bearbeitet vereinbarte Aufgaben in Ihren Programmen: zum Beispiel Anfragen ordnen, Vorgänge vorbereiten und fehlende Angaben nachfordern. Lokal betrieben, mit klaren Freigaben.
Ein Arbeitsbereich.
Klare Ergebnisse.
„KI-Mitarbeiter“ bezeichnet bei uns eine softwaregestützte Arbeitsrolle — keinen Menschen und keinen Chatbot mit Berufsbezeichnung.
Die Rolle wird durch freigegebene Eingänge, Zeitpläne oder Arbeitsaufträge aktiv. Sie bearbeitet vereinbarte Schritte in Ihren Anwendungen, hält ihren Arbeitsstand fest und übergibt Ausnahmen an die zuständigen Menschen.
Die konkrete Arbeitsfähigkeit wird eingerichtet, im Pilot geprüft und schrittweise freigegeben. Ein Chat kann die Bedienung ergänzen; das Produkt ist die bearbeitete Aufgabe.
Projektbezogene Umsetzung nach Eignungsprüfung. Kein sofort aktivierbares Standardprodukt; Ausstattung, Funktionen und Betriebsfreigabe werden für Ihr Vorhaben vereinbart.
Was die Rolle
leisten soll.
Diese sechs Bausteine werden in der Leistungsbeschreibung konkretisiert und im jeweiligen Projekt geprüft.
Dauerhafter Arbeitsvorrat
Offene Vorgänge, Wiedervorlagen und Freigaben bleiben nach einem Neustart erhalten — nicht nur im Chatverlauf.
Freigegebenes Wissen
Die Rolle verwendet vorgesehene Unternehmensquellen und berücksichtigt Zugriffsrechte bereits bei der Suche.
Kontrollierte Aktionen
Sie kann beispielsweise Vorgänge und Entwürfe anlegen oder vereinbarte Standardrückfragen versenden. Rechte gelten pro Werkzeug und Tätigkeit.
Belegte Ergebnisse
Ein Vorgang gilt erst als abgeschlossen, wenn das Ergebnis im Zielsystem geprüft ist. Unklare Wirkung führt zur Klärung statt zu blindem Wiederholen.
Menschliche Übergabe
Fehlende Daten, Mehrdeutigkeit und folgenreiche Aktionen werden mit Quellen und dem geplanten nächsten Schritt vorgelegt.
Erster AnwendungsschwerpunktAus Anfragen
Aus Anfragen
werden Vorgänge.
Ein KI-Mitarbeiter für Anfragebearbeitung und Auftragsvorbereitung: Eingänge einordnen, Angaben übernehmen, fehlende Informationen nachfordern und vollständige Entwürfe im vorhandenen System vorbereiten.
Preise und Bestände kommen aus den vorgesehenen Geschäftssystemen. Verbindliche Zusagen bleiben an vereinbarte Freigaben gebunden.
Die erste Arbeitsrolle im DetailSelbstständig.
Innerhalb klarer Grenzen.
Autonomie wird pro Tätigkeit freigegeben. Es gibt keinen globalen Schalter, der einer KI unbegrenzte Rechte erteilt.
Beobachten
Freigegebene Fälle parallel zum bisherigen Ablauf bearbeiten, ohne produktive Außenwirkung. Qualität und Grenzen anhand der Ergebnisse feststellen.
Vorbereiten
Entwürfe und konkrete Aktionsvorschläge zur Freigabe vorlegen. Den tatsächlichen Prüf- und Korrekturaufwand mitmessen.
Ausführen
Erprobte Standardaktionen nach dokumentierter Freigabe selbstständig ausführen. Neue oder abweichende Aktionen bleiben zur Prüfung gesperrt.
Kontrolle bleibt im System verankert.
Keine eigenständigen Zahlungen, Änderungen von Bankverbindungen, dauerhaften Löschungen oder neuen Zugriffsrechte. Die Rolle darf ihre Produktionsregeln und Software nicht selbst umschreiben. Korrekturen werden als Verbesserungsvorschläge geprüft.
Einrichtung einmalig.
Betreuung nach Vereinbarung.
Sie bezahlen die eingerichtete Arbeitsfähigkeit, vereinbarte Software-Nutzung und Betreuung — nicht die Behauptung, eine KI könne jede Abteilung ersetzen.
Zum Projektstart
- Bezahlte Eignungsprüfung mit definiertem Ergebnis.
- Einrichtung von Plattform, Schnittstellen und erster Arbeitsrolle.
- Pilot, vereinbarte Abnahme und dokumentierte Betriebsfreigabe.
Im laufenden Betrieb
- Vereinbarte Plattformpflege und Rollenbetreuung.
- Klare Kapazitäten, Systemgrenzen und Supportzeiten.
- Zusätzliche Aufgaben und Schnittstellen als gesonderte Erweiterung.
Konkrete Rollen.
Klare Antworten.
Kann die Rolle wirklich handeln oder nur Texte schreiben?
Ziel der projektbezogenen Umsetzung sind nachgewiesene Aktionen in Ihren Systemen: etwa ein Vorgangsentwurf, eine zugeordnete Unterlage oder eine zulässige Rückfrage. Welche Aktionen eigenständig erfolgen, legen Rollenkarte und Pilotfreigabe fest.
Welche weiteren Rollen sind möglich?
Dokumentenbearbeitung, Servicekoordination und Angebotsvorbereitung sind mögliche Ausbauszenarien. Jede neue Rolle benötigt eigene Eignungsprüfung, Schnittstellen, Tests und Kalkulation. Telefonie und frei navigierende Desktop-Agenten gehören nicht automatisch zum Startumfang.
Werden Daten automatisch an eine Cloud-KI geschickt?
Nein. Der vereinbarte KI-Verarbeitungspfad ist lokal. Ein nicht lösbarer Fall wird angehalten oder an einen Menschen übergeben, nicht unbemerkt an einen externen Modelldienst weitergereicht.
Ist die monatliche Leistung unbegrenzt?
Nein. Aufgabe, Schnittstellen, Verarbeitungskapazität und Betreuung werden vereinbart. Fehlerkorrekturen und neue Änderungswünsche werden unterschieden; geschuldete Mängelbeseitigung bleibt unberührt.
Können wir die Plattform auch selbst betreiben?
Für geeignete Projekte ist eine Übergabe mit eigener Betriebsverantwortung möglich. Nutzungsrechte, Dokumentation, Updates, Export und Betreuung werden dafür ausdrücklich vereinbart.
Ihr nächster SchrittWelche Arbeit
KI-Mitarbeiter anfragenWelche Arbeit
soll Ihre KI übernehmen?
Beschreiben Sie einen wiederkehrenden Ablauf. Wir prüfen, welche Schritte tatsächlich delegiert werden können.